SpeakUp Hotline

Vetropack nudi mogućnost prijave ozbiljnog kršenja zakona putem sljedećih telefonskih linija dostupnih 24 sata dnevno: 

Telefonski broj: 0800-295175

 

Internetska adresa: www.speakupfeedback.eu/web/vetropackexternal/at

Pristupna šifra: 07234

Jezik - opcija 1: njemački

Jezik - opcija 2: engleski

Telefonski broj: 0800223069

 

Internetska adresa: www.speakupfeedback.eu/web/vetropackexternal/hr

Pristupna šifra: 07234

Jezik - opcija 1: hrvatski 

Jezik - opcija 2: engleski 

Telefonski broj: 800 900 538

 

Internetska adresa: www.speakupfeedback.eu/web/vetropackexternal/cz

Pristupna šifra: 07234

Jezik - opcija 1: češki 

Jezik - opcija 2: engleski 

Telefonski broj: 800-787639

 

Internetska adresa: www.speakupfeedback.eu/web/vetropackexternal/it

Pristupna šifra: 07234

Jezik - opcija 1: talijanski 

Jezik - opcija 2: engleski 

Telefonski broj: 0-800-61433

 

Internetska adresa: www.speakupfeedback.eu/web/vetropackexternal/md

Pristupna šifra: 07234

Jezik - opcija 1: rumunjski 

Jezik - opcija 2: ruski 

Jezik - opcija 3: engleski 

Telefonski broj: 0800894540

 

Internetska adresa: www.speakupfeedback.eu/web/vetropackexternal/ro

Pristupna šifra: 07234

Jezik - opcija 1: rumunjski 

Jezik - opcija 2: ruski 

Jezik - opcija 3: engleski 

Telefonski broj: 0800004529

 

Internetska adresa: www.speakupfeedback.eu/web/vetropackexternal/sk

Pristupna šifra: 07234

Jezik - opcija 1: slovački 

Jezik - opcija 2: engleski 

Telefonski broj: 0800-561422

 

Internetska adresa: www.speakupfeedback.eu/web/vetropackexternal/ch

Pristupna šifra: 07234

Jezik - opcija 1: švicarski njemački 

Jezik - opcija 2: francuski 

Jezik - opcija 3: talijanski 

Jezik - opcija 4: engleski 

Telefonski broj: 0 800 502 206

 

Internetska adresa: www.speakupfeedback.eu/web/vetropackexternal/ua

Pristupna šifra: 07234

Jezik - opcija 1: ukrajinski 

Jezik - opcija 2: ruski 

Jezik - opcija 3: engleski 


Ako prijavitelj ne navede svoje podatke, poziv ili poruka ostat će anonimni. Glasovne poruke bit će automatski prenesene u pisani zapis. 

Kod ostavljanja poruke tijekom telefonskog poziva, prijavitelj mora unijeti pristupnu šifru iz gornje tablice i ostaviti poruku. Nakon tjedan dana, zaposlenik prijavitelj može nazvati ponovo kako bi preslušao Vetropackov odgovor i, prema potrebi, ostavio novu poruku.

Prijavitelj može ostaviti poruku i na internetskoj stranici putem poveznice ili unošenjem internetske adrese za pojedinu državu (iz gornje tablice), i to odabirom države i unosom pristupne šifre iz gornje tablice. Poruci se može priložiti i elektronički dokument (primjerice Wordov dokument ili PDF). Nakon tjedan dana može se provjeriti Vetropackov odgovor i poslati nova poruka.

Razgovorni ciklusi mogu se ponavljati. Svaki poziv ili poruka dobit će svoj broj pod kojim se mogu izmjenjivati pitanja i odgovori vezani za istu prijavu. Dobiveni broj mora se sačuvati. Ako se izgubi, nova poruka šalje se pod novim brojem i s osvrtom na sadržaj prethodne originalne poruke kako bi se ona mogla povezati s novom.

Prijave obrađuje Vetropackov odjel za pravnu usklađenost uz zajamčenu povjerljivost podataka. U slučaju Italije, zbog lokalnih zakona prijave zaprimaju nadzorna i kontrolna tijela.